রেফারেন্স

আমরা আপনার ডেটা কীভাবে সুরক্ষা দিই

3j77-এ আপনার অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট এবং ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের কাছে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। bKash, Nagad, Rocket এর মাধ্যমে আপনার লেনদেন এনক্রিপ্ট করা থাকে এবং আপনার বিশ্বাস আমাদের দায়িত্ব।

এনক্রিপশন সুরক্ষাঅ্যাকাউন্ট যাচাইকরণস্থানীয় পেমেন্ট নিরাপত্তালাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
3j77 আমরা আপনার ডেটা কীভাবে সুরক্ষা দিই
গোপনীয়তা প্রশ্ন উত্তর

আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

আপনার ডেটা বা গোপনীয়তা নিয়ে যদি প্রশ্ন থাকে তাহলে আমাদের দল সবসময় প্রস্তুত। ঢাকা এবং সারা বাংলাদেশ থেকে আসা খেলোয়াড়রা ২৪/৭ সহায়তা পান—লাইভ চ্যাট, ইমেইল অথবা ফোন সহায়তার মাধ্যমে আপনার প্রশ্নের উত্তর…

লাইভ চ্যাট সহায়তা আপনার অ্যাকাউন্টে লগইন করে লাইভ চ্যাটে পৌঁছান এবং গোপনীয়তা বিষয়ক যেকোনো প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করুন। আমাদের দল মিনিটের মধ্যে সাড়া দেয়।
ইমেইল সহায়তা support@3j77-এ আপনার বিস্তারিত প্রশ্ন পাঠান। ডেটা অ্যাক্সেস বা বিলোপন সংক্রান্ত অনুরোধ সরাসরি ইমেইলে প্রক্রিয়া করা হয়।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস আপনার অ্যাকাউন্ট প্রোফাইলে যান এবং সেটিংসে গোপনীয়তা পছন্দ দেখুন। যেকোনো সময় আপনার পেমেন্ট পদ্ধতি বা যোগাযোগ তথ্য আপডেট করতে পারেন।
ডেটা সুরক্ষা ব্যবস্থা

আমরা আপনার তথ্য কীভাবে রক্ষা করি

এনক্রিপশন থেকে শুরু করে নিয়মিত নিরাপত্তা পরীক্ষা—আমাদের প্রতিটি পদক্ষেপ আপনার অ্যাকাউন্ট এবং পেমেন্ট সুরক্ষিত রাখতে ডিজাইন করা। আমরা কমপক্ষে প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করি এবং তা শুধুমাত্র আইনি উদ্দেশ্যে ব্যবহার করি—কখনো বিক্রি করি…

এসএসএল এনক্রিপশন

আপনার ব্রাউজার এবং 3j77-এর সার্ভারের মধ্যে সব তথ্য এনক্রিপ্ট করা থাকে। মোবাইলে, ডেস্কটপে—সর্বত্র সুরক্ষা একই মানের।

অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ

লগইনের সময় আমরা আপনার পরিচয় নিশ্চিত করি। বড় উত্তোলন বা নতুন পেমেন্ট পদ্ধতি সংযোজনে অতিরিক্ত যাচাইকরণ প্রয়োজন।

কুকি এবং ট্র্যাকিং

আমরা কুকি ব্যবহার করি যাতে আপনার সেশন সুরক্ষিত থাকে এবং জালিয়াতি ধরা পড়ে। আপনি যেকোনো সময় ব্রাউজার সেটিংসে কুকি পছন্দ পরিবর্তন করতে পারেন।

ডেটা ধারণকাল

আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকলে আমরা তথ্য রাখি। অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর আমরা আইনি বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী নির্ধারিত সময়ের জন্য রেকর্ড সংরক্ষণ করি।

তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ারিং

আমরা bKash, Nagad, Rocket এবং অন্যান্য পেমেন্ট প্রদানকারীদের সাথে শুধুমাত্র লেনদেন প্রক্রিয়াকরণের জন্য তথ্য শেয়ার করি। অন্য কোথাও বিক্রয় বা ভাড়া দেওয়া হয় না।

আপনার অধিকার

আপনার তথ্য অ্যাক্সেস, সংশোধন বা বিলোপনের অনুরোধ করতে পারেন। support@3j77-এ লিখুন এবং আমরা স্থানীয় আইনের মধ্যে প্রক্রিয়া করব।

গোপনীয়তা সম্পর্কে আপনার প্রশ্ন

এখানে সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞাসিত প্রশ্নগুলির উত্তর দিয়েছি। আরও কিছু জানতে চাইলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন—কোনো প্রশ্ন খুব ছোট নয়।

না, কখনো না। আপনার ফোন নম্বর, ব্যাংক তথ্য এবং পেমেন্ট বিবরণ শুধুমাত্র আপনার অ্যাকাউন্ট চালানো এবং লেনদেন প্রক্রিয়াকরণের জন্য ব্যবহৃত হয়। আমরা কখনো বিক্রি, ভাড়া বা অননুমোদিত ভাগাভাগি করি না।

support@3j77-এ একটি অনুরোধ পাঠান এবং উল্লেখ করুন যে আপনি ডেটা বিলোপন চান। আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট যাচাই করব এবং স্থানীয় আইনের সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণভাবে প্রক্রিয়া করব।

আমরা শুধুমাত্র লেনদেন সম্পন্ন হয়েছে—এই তথ্য পাই। আপনার সম্পূর্ণ ব্যাংক অ্যাকাউন্ট নম্বর বা সংবেদনশীল অর্থনৈতিক রেকর্ড আমাদের কাছে নেই। Nagad এবং Rocket আপনার সংবেদনশীল তথ্য সুরক্ষিত রাখে।

আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পর আমরা আইনি এবং নিরাপত্তা উদ্দেশ্যে প্রয়োজনীয় রেকর্ড রাখি। সাধারণত এটি কয়েক মাস, কিন্তু নির্দিষ্ট মেয়াদ স্থানীয় নিয়ম অনুযায়ী। বিস্তারিত জানতে সহায়তার সাথে যোগাযোগ করুন।

আমরা কুকি ব্যবহার করি শুধুমাত্র আপনার লগইন সেশন সুরক্ষিত রাখতে এবং জালিয়াতি শনাক্ত করতে। আমরা জালিয়াতি, অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা এবং সেবা উন্নতির জন্য আপনার ব্যবহার বিশ্লেষণ করি—কখনো বিজ্ঞাপনের জন্য বিক্রি করি না।

আপনার পাসওয়ার্ড এনক্রিপ্ট করা থাকে এবং আমরা এটি কখনো সাধারণ পাঠ্যে সংরক্ষণ করি না। লগইনের সময় আমরা এনক্রিপ্ট করা সংস্করণ সত্যায়ন করি। কখনো কেউ সরাসরি আপনার পাসওয়ার্ড দেখতে পারবে না।

আপনার 3j77 অ্যাকাউন্টে লগইন করুন এবং সেটিংস > পেমেন্ট পদ্ধতিতে যান। এখানে আপনি bKash, Nagad এবং Rocket সেটিংস পরিচালনা করতে পারেন, অথবা নতুন পদ্ধতি যোগ করতে পারেন। সব পরিবর্তন তাৎক্ষণিকভাবে প্রয়োগ হয়।